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Les questions les plus fréquemment posées sont recensées dans notre FAQ. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter : contact@skipass-lesmenuires.com
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Les domaines d'été Les Menuires et Saint-Martin-de-Belleville seront ouverts du 5 juillet au 29 août 2025.
Profitez de votre séjour pour découvrir Les 3 Vallées.
Vous pouvez choisir le retrait sur place sur l'une de nos bornes automatiques, en renseignant votre N° de commande et votre email.
Point d'attention, si vous avez une carte Passeport Ascensionnel dans votre commande, veuillez vous rendre en point de vente.
Liste des bornes automatiques l'été :
Saint Martin de Belleville, quartier les Grangeraies : distributeurs intérieurs au point de vente de Saint-Martin
Les Menuires, quartier la Croisette : distributeurs extérieurs à côté du point de vente
Les Menuires, quartier Les Bruyères : distributeurs extérieurs au départ de notre luge sur rails "La Mine"
Pour récupérer vos forfaits*, scannez le QR Code reçu par mail sur l'une de nos bornes automatiques. Si vous n'avez pas le QR Code en votre possession au moment du retrait, vous pouvez aussi indiquer votre numéro de commande et votre adresse mail sur la borne.
Les chiens sont acceptés, sous votre responsabilité, sur les remontées suivantes :
Télécabine Saint-Martin 1
Télésiège Saint-Martin Express
Télécabine Roc 1
Télécabine Pointe de la Masse
Les poussettes sont acceptées, sous votre responsabilité, sur les remontées suivantes :
Télécabine Saint-Martin 1
Télécabine Roc 1
Télécabine Pointe de la Masse
Attention, les enfants de moins de 3 ans ne sont pas autorisés sur les remontées mécaniques de Val Thorens (même en porte-bébé).
Saviez-vous que nos appareils sont susceptibles de fermer si un orage est détecté à proximité ?
L'été, il est fréquent d'avoir des orages. Ceux-ci sont souvent de courte durée, mais ne doivent pas être négligés pour autant.
Pour veiller à la sécurité des usagers, les agents des remontées mécaniques surveillent régulièrement l'évolution des conditions météorologiques. Ainsi cela leur permet d'anticiper l'arrivée d'un orage et d'une éventuelle fermeture de l'appareil. Nos usagers sont alors invités à s'abriter et attendre au sommet ou au départ de l'appareil en toute sécurité, le temps que l'orage s'éloigne ou se termine.
Mettre en arrêt la remontée est une décision réfléchie et surtout pour la sécurité de ses usagers.
Il est important de vérifier les horaires des remontées mécaniques afin d'assurer sa redescente ou dernière montée.
Vous descendez par le télésiège Saint-Martin Express, pour rejoindre Saint-Martin-de-Belleville ? Anticipez votre dernière descente 15 minutes avant la fermeture de l’appareil, pour pouvoir emprunter ensuite la télécabine Saint-Martin 1 avant qu'elle ne ferme.
Pour acheter simplement vos activités à prix Passeport Ascensionnel, munissez-vous de votre carte et utilisez la comme une carte de réduction :
Achetez en ligne vos activités à prix réduit, sur ce site
Ou rendez-vous dans nos points de vente
Vous utilisez déjà votre carte comme un porte-monnaie ?
Utilisez la somme déjà versée sur votre porte monnaie Passeport Ascensionnel en vous dirigeant directement dans nos points de vente
La carte forfait
La carte forfait va contenir votre forfait. Elle est offerte et obligatoire pour accéder à notre domaine : placée dans une poche à gauche de votre vêtement, elle sera détectée automatiquement lors de votre passage sur nos remontées mécaniques et vous ouvrira l'accès.
Où trouver les cartes ?
Vous êtes sur place et vous n'avez pas de cartes ? Vous trouverez des cartes vierges dans la station : Maison de la Montagne, Office de Tourisme, agence immobilière, commerces...
Comment recharger les cartes ?
Sur ce site, il vous suffit de renseigner le numéro de la carte forfait au format : 01-1614 xxxx xxxx xxxx xxxx - x, ou de scanner la carte sur nos distributeurs à l'endroit prévu à cet effet. Le rechargement est immédiat : en 5 minutes, le temps de mettre vos chaussures de randonnée, vous pouvez vous présenter à l'une de nos remontées mécaniques et profiter de votre séjour.